Unser Ferienhaus „Strandpirat“ in ruhiger, zentraler Lage direkt am Südstrand, ist ein richtiger Platz zum Wohlfühlen. Das Haus wurde 2000 gebaut und verfügt über ca. 120 m² Wohnfläche, einen großen Garten sowie einen großzügigen Terrassenbereich mit...
Wunderschönes Ferienhaus mit perfekter LageVon Familie Schradt aus Landau in der Pfalz · 18.07.2020
Reisezeitraum: 11.07.2020verreist als: Familie
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Das Ferienhaus Strandpirat hat uns bereits auf den Bildern schon sehr gut gefallen. Im Urlaub angekommen waren wir direkt von der unglaublichen Lage begeistert. Zum Südstrand benötigt man zu Fuß lediglich 2 Minuten.
Im Haus hat man sich direkt sehr wohl gefühlt. Es ist geschmackvoll eingerichtet, war sehr sauber und alle Räume bieten genügend Platz. Neben einer schönen Terrasse gibt es auch noch einen großen, gepflegten Garten.
Die Vermieterin ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Einziger Kritikpunkt:
Der Urlaub hätte etwas länger sein können.
Hübsches Haus mit schlechter BetreuungVon Familie Lemke aus Solingen · 13.07.2020
Reisezeitraum: 27.06.2020verreist als: Familie
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Das Haus liegt in guter Lage. Es ist hell und hat große Räume. Das zweite Bad ist eine Gästetoilette mit Duschecke. Das Internet über eine Prepaidkarte von Lidl funktioniert nur als Attrappe. Die Dusche im ersten Stock ist halb kaputt und war bei Übernahme total verstopft. Die Betreuung durch die Vermittlungsagentur ist mies. Die telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben. Beim persönlichen Gespräch wurden wir mit Floskeln vertröstet, anstatt dass berechtigte Mängel behoben wurden.
Preis und Leistung stimmen nicht!
Antwort von Frau Gartmann
17.07.2020
Moin Frau Lemke,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns ein ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Unser Team nimmt jede Reklamation ernst und wir geben diese auch immer an die Eigentümer weiter.
Unser Team ist täglich für Sie erreichbar
unsere Öffnungszeiten:
Montag- Samstag 10- 13 Uhr und 16- 18 Uhr
Sonntag 16- 18 Uhr
Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Urlaub auf Borkum hatten.
Ihr Us Borkum Team